Valoramos enormemente los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, las marcas registradas, las patentes, los diseños y los secretos comerciales. Proteger estos derechos es un compromiso fundamental para nosotros, y nos esforzamos al máximo para garantizar que todos los productos e imágenes de nuestro sitio web cumplan con la normativa legal. Sin embargo, debido al gran volumen de artículos que presentamos, pueden producirse errores involuntarios ocasionalmente.
Si usted es propietario de propiedad intelectual o un representante autorizado y considera que algún contenido de nuestro sitio web infringe sus derechos, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros de inmediato. Nos comprometemos a tomar medidas rápidas y adecuadas para atender sus inquietudes y proteger sus derechos legales.
Para presentar una queja por derechos de autor o marcas registradas, envíe un correo electrónico a [email protected] con la siguiente información:
1. Prueba de su identidad, que demuestre que usted es el propietario legítimo o un representante autorizado del producto o imagen presuntamente infractora.
2. Una descripción detallada de la obra o material en cuestión, junto con su ubicación específica en nuestro sitio web (por ejemplo, la URL del producto).
3. Tus datos de contacto, incluyendo tu dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, para que podamos ponernos en contacto contigo.
4. Una declaración que afirme su creencia de buena fe de que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de la propiedad intelectual, su agente o la ley.
5. Identificación de la propiedad intelectual presuntamente infringida (por ejemplo, "Derechos de autor de XYZ", "Marca registrada ABC, n.° 123456, registrada el 1/1/04"). En el caso de reclamaciones por infracción de marca, proporcione el número de registro de la marca, un enlace a la primera plataforma de publicación, la URL de la obra o imagen infractora y cualquier otra prueba que respalde su titularidad o autorización.
6. Una declaración, hecha bajo pena de perjurio, de que la información proporcionada es precisa y que usted es el legítimo propietario de la propiedad intelectual o un representante autorizado que actúa en su nombre.
Tenga en cuenta que [email protected] es exclusivamente para quejas relacionadas con derechos de autor. Para cualquier otra consulta, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Nos comprometemos a resolver las disputas sobre propiedad intelectual con prontitud y a garantizar la protección de los derechos de los titulares.
Tratamos todas las quejas con la máxima seriedad y fomentamos la presentación de denuncias honestas y justas. Sin embargo, tenga en cuenta que presentar una notificación de infracción falsa puede acarrear consecuencias legales, incluyendo responsabilidad por daños y perjuicios y honorarios de abogados. Si tiene dudas sobre si el material en cuestión infringe sus derechos, le recomendamos encarecidamente que consulte con un abogado antes de proceder. Agradecemos profundamente su compromiso con la protección de la propiedad intelectual y esperamos colaborar con usted para defender estos derechos.
